McDonalds je otvorio novi (uvjetno rečeno) restoran – bez stolova ili stolica. Najnovija poslovnica u New Jerseyu, ima drive-thru prozor te prilično sličan “Walk-up” prozor na kojem poslužuju kupce.
Takvih restorana bez blagavaone za sada je tek nekoliko, i to samo u SAD-u. McDonalds pokušava (dodatno) ubrzati posluživanje nakon pritužbi da su njihovi restorani prespori.
Prema strategiji predstavljenoj prije godinu dana, tvrtka će smanjiti menije, a osim poslovnica bez blagavaone uvode i dodatne drive-thru prozore.
Prošle godine, prosječno čekanje na McDonaldsovom drive-thru bilo je tri minute i 9,5 sekundi, što je najduže vrijeme čekanja u zadnjih najmanje 15 godina.
Vrijeme čekanja na novom restoranu u New Jersey je oko 90 sekundi.