Najdoktor Ivo Žuvela: “S pacijenticama nemam klasičan odnos, sebe volim smatrati friendly doktorom”

Prije koji dan objavljen je popis najboljih liječnika u Republici Hrvatskoj. 15 ih je iz Zadra. Među njima je i današnji gost novinarke Željke Čačko u emisji Narodni trg. Riječ je o doktoru Ivi Žuveli.

Šestu godinu za redom izašao je popis najboljih liječnika u Hrvatskoj. Velika je čast i vjerujem zadovoljstvo naći se na njemu. Doktore Žuvela, vama ovo nije prvi put da ste dobili priznanje od svojih pacijenata. Što vam ono znači?

- Znači puno iz dva razloga jer prvo to je ocjena koju daju pacijentice koje su po meni najmjerodavnije da procjene moj rad, druga stvar koja tu nagradu čini vrijednijom je ta što obično ljudi nemaju taj običaj otići na internet nekoga pohvaliti kad je nešto dobro, obično ljudi idu na internet kad nečim nisu zadovoljni. To su dva faktora koji ovu nagradu čine vrijednijom.

Nikad nije zahvalno sam sebe hvaliti, no moram vas pitati. Čime držite da ste zaslužili epitet najbolji?

- Imam dosta specifičan odnos, to nije onaj klasičan odnos doktor pacijent. Ja sebe volim smatrati friendly doktorom, dakle, pređem brzo na ti, šalimo se i dosta je opuštena atmosfera. Imam stranicu na Facebooku preko koje se čujem s pacijenticama u bilo koje doba dana, bilo to i u 11 navečer. Žene mi se uvijek mogu obratiti s dozom povjerenja, mada ponekad postoje slučajevi kada se to zloupotrijebi ali stavim granicu koja je dosta visoko.

Često zamjeramo liječnicima njihov hladan, isključivo profesionalan odnos prema pacijentima gdje izostaju suosjećanje i empatija, vama pak pacijenti nisu samo brojke i dijagnoze.

- Mislim da u svakoj struci čovjek daje sebe, i konobar zna biti odriješit, a zna biti veseo i pristupačan, i mesar, pa tako i liječnik. Svaki čovjek kad radi nešto unosi sebe u to.

Vi to niste učinili ali znamo da zbog puno bolje zarade i lagodnijeg života brojne vaše kolege ginekolozi odlaze u privatnu praksu. S druge strane, ginekolozi u sustavu javnog zdravstva bore se s previše pacijenata. Kakav je situacija kod vas?

- Kod mene je dva tri dana gužva jer je tim iz Zadra izgubio ugovor s HZZO-om, jesam napisao tu reformu zdravstva i moram se pohvaliti da ću biti predsjednik Odbora za zdravstvo pri HSLS-u, pa ćemo tu reformu malo iznijeti i više u medije. U principu sustav je loš, novca u zdravstvu ima ali je krivo raspoređen. Tako da se dovodimo u situaciju da smo mi pri HZZO-u doslovce prisiljeni fušariti. Previše je pacijenata za jedan dan i prevelika je odgovornost, a poslije ako se nešto dogodi ili previdi opet je kriv liječnik imenom i prezimenom.

Cijelu emisiju poslušajte ovdje.

 

Možda vas zanimaju i ove priče
Kažite što mislite o ovoj temi
Loading...