Nakon Odvodnje i Vodovod se odlučio na popuštanje mjera u radu sa strankama.
– Od utorka 21. travnja Vodovod Zadar djelomično otvara prostor šalter sale, i to šaltere blagajne, priključaka i pisarnice, za korisnike vodne usluge uz strogo pridržavanje preporuka Nacionalnog stožera civilne zaštite i Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, a sve s ciljem suzbijanja i širenja virusa COVID-19, javlja direktor Tomislav Matek.
Poslovanje je privremeno organizirano na sljedeći način:
1. Komunikacija s potrošačima odvijat će se putem telefona, e-maila ili Šalter sale na adresi Špire Brusine 17 i to na način da se pristup Šalter sali omogućuje najviše za tri osobe u isto vrijeme uz poštivanje mjera zaštite i socijalne distance, a sukladno uputama zaštitarske službe na ulazu.
2. Eventualne reklamacije korisnici vodne usluge i dalje mogu uputiti isključivo putem telefona i e-maila.
Iz Vodovoda zahvaljuju svim korisnicima na razumijevanju i strpljenju.