Nakon kritika da namjerno onemogućuje pristup svojoj kartografskoj aplikaciji na mobilnim uređajima temeljenim na Windows Phoneu, Google je objavio kako će ukloniti to ograničenje.
Naime, u Googleu navode kako više neće blokirati korisnike Windows Phonea u pristupu Google Mapsu, te kako je to ograničenje bilo uvedeno kako bi se osiguralo dobro korisničko iskustvo.
U svojoj izjavi istaknuli su kako periodički ispituju kompatibilnost Google Mapsa s mobilnim preglednicima Interneta kako bi osigurali najbolje iskustvo korisnicima. Tako u njihovom zadnjem ispitivanju mobilni Internet Explorer nije omogućavao neke osnovne mogućnosti, stoga su korisnike preusmjeravali na Googleovu početnu stranicu gdje su mogli napraviti barem klasičnu pretragu Interneta. No nova verzija mobilnog Internet Explorera omogućuje zadovoljavajuće korisničko iskustvo, te stoga sada rade na uklanjanju ograničenja pristupa.