TEŠKA SITUACIJA NA HITNOM PRIJEMU Čulina: Svjesni smo kritika građana, ulažemo napore u organizacijska poboljšanja rada

Posljednjih se dana na društvenim mrežama pojavilo niz kritika vezanih za rad Objedinjenog hitnog bolničkog prijema zadarske Opće bolnice.

Građani izvješćuju kako su na prijemu čekali i do devet sati, a neki ističu kako su od iznemoglosti i gladi, iako u bolovima, na kraju otišli kući.

Ravnatelja Bolnice, dr. Željka Čulinu, stoga smo pitali o čemu se radi, odnosno dolazi li dio građana bez potrebe na Objedinjeni hitni bolnički prijem ili je problem u nedostatku djelatnika? Evo što Čulina o ovom problemu kaže za naš portal:

– Svjesni smo kritika građana te iskustava o dugom čekanju na pregled. Razumijemo zabrinutost javnosti i želimo vrlo jasno pojasniti okolnosti koje dovode do povećanih gužvi i duljeg zadržavanja na OHBP-u. Prije svega, treba naglasiti da OHBP funkcionira prema sustavu trijaže, što znači da se pacijenti zbrinjavaju prema kliničkoj hitnosti stanja, a ne prema redoslijedu dolaska. Pacijenti s teškim i životno ugrožavajućim stanjima uvijek imaju apsolutni prioritet. Dodatno, nalazimo se u razdoblju pojačane učestalosti respiratornih infekcija i gripe, kaže ravnatelj.

Napominje kako se posljednjih tjedana bilježi značajan porast pacijenata s povišenom temperaturom, kašljem, bolovima u mišićima i drugim simptomima gripe, koji se nerijetko odmah upućuju na bolnički hitni prijem.

Velik dio tih stanja može i treba biti zbrinut u primarnoj zdravstvenoj zaštiti – kod izabranog liječnika obiteljske medicine ili pedijatra, ističe Čulina,  podsjećajući na onaj stari problem – građane koji bez opravdanih razloga dolaze na Hitni prijem te bez potrebe otežavaju situaciju i djelatnicima i hitnim pacijentima:

– Nažalost, dio građana dolazi na OHBP i u situacijama koje nisu hitne te time nepotrebno dodatno opterećuje sustav, produljuje čekanja i otežava rad zdravstvenom osoblju. Važno je naglasiti da odgovorno korištenje zdravstvenog sustava nije samo pravo, nego i obveza svakog od nas kako bi sustav bio dostupan onima kojima je doista najpotrebniji.

Posebno naglašavamo razdoblja vikenda i blagdana, kada su čekanja najdulja upravo zato što se velik broj pacijenata s lakšim tegobama javlja isključivo bolničkoj hitnoj službi. Na području Zadarske županije organizirana su dežurstva Doma zdravlja Zadarske županije vikendom i blagdanima, a građani se u takvim situacijama trebaju najprije javiti dežurnim ambulantama obiteljske medicine ili pedijatrije. Informacije o lokacijama i radnom vremenu dostupne su na: www.dzzdzup.hr/dežurstva-vikendom – pojašnjava ravnatelj.

Na kraju napominje kako Opća bolnica Zadar kontinuirano ulaže napore u organizacijska poboljšanja rada OHBP-a, optimizaciju procesa te jačanje kadrovskih kapaciteta:

– No istodobno je ključna i suradnja građana: za stanja koja nisu životno ugrožavajuća potrebno je najprije kontaktirati izabranog liječnika, a OHBP koristiti za hitna i teška stanja, kako bi svi zajedno sačuvali učinkovitost i funkcioniranje zdravstvenog sustava, poručuje ravnatelj Čulina.