TURISTIČKE BROJKE Stiglo nešto manje gostiju nego lani, ali su ostvarili veći broj noćenja

Zadar je od početka godine gotovo na razini prošle godine. Dolasci su u blagom minusu od svega 0,2 posto, dok su noćenja porasla 2,5 posto.
U srpnju je u Zadru, prema podacima TZ-a, ostvareno 120.268 dolazaka i 570.899 noćenja. U istom mjesecu prošle godine zabilježeno je 121.755 dolazaka i 564.199 noćenja, što znači da je 1,2 % manje dolazaka, ali i 1,2 % više noćenja.

U prvih sedam mjeseci zabilježeno je 381.358 dolazaka i 1.362.571 noćenja, a u istom razdoblju 2025. godine zabilježeno je 382.137 dolazaka i 1.328.704 noćenja. Gledajući te rezultate, riječ je o padu dolazaka od 0,2 % i rastu noćenja od 2,5 %.

Najveći rast broja gosta bilježi se iz Mađarske, a najveći pad iz azijskih zemalja.

Iz Turističke zajednice Grada Zadra ističu kako prema najnovijoj analizi tvrtke IQM Zadar na samom vrhuncu ljeta drži iznimnu ocjenu zadovoljstva gostiju od 89/100, i to na temelju 12.951 prikupljenih online recenzija.

U posebnoj benchmarking analizi kojom se Zadar uspoređuje s drugim gradovima, Zadar drži visoko drugo mjesto po broju prikupljenih recenzija te dijeli isti indeks ukupnog zadovoljstva s Rovinjom, učvrstivši tako status jedne od najkvalitetnijih destinacija na Jadranu.

Srpanjski podaci nude dublju analizu onoga što se događa kada sezona dosegne svoj vrhunac. Podaci o sentimentu gostiju otkrivaju da su posjetitelji iznimno zadovoljni uslugom (ocjena 84/100) i kvalitetom hrane (82/100), pri čemu oba segmenta usred ljeta bilježe rast kvalitete od 3, odnosno 2 posto. Restorani, koji uobičajeno generiraju najveći broj komentara posjetitelja, drže sjajnu ocjenu od 92/100 (uz 1 % rasta kvalitete u odnosu na lani). Na samom vrhu ljestvice zadovoljstva nalaze se turističke agencije i lokalne atrakcije s impresivnih 94/100, dok su plaže stabilne na 87/100 (uz rast kvalitete od 1 %).

Dok su zadarski hoteli ostvarili ocjenu 86/100 uz blagi rast kvalitete, oni se posebno ističu proaktivnim pristupom – stopa odgovora na recenzije gostiju u hotelima iznosi visokih 50 %.

S druge strane, privatni smještaj suočava se s jasnim izazovima. Uz pad kvalitete od 5 %, bilježi se i znakovit pad broja recenzija za čak 25 % u odnosu na prošli srpanj, a ukupna ocjena stala je na 83/100. Sličan manjak interesa za ostavljanjem recenzija i pad u ocjenama zabilježen je i kod marina (ocjena 86/100, pad kvalitete 6 %, pad broja recenzija 28 %).

Javna infrastruktura koja u srpnju trpi najveće opterećenje, drži stabilnu ocjenu 81/100 uz lagani rast kvalitete u očima turista. S druge strane, caffe barovi, koji su u predsezoni bilježili rast, sada bilježe pad ocjena od 3 % (na 81/100), stoji na stranici Grada Zadra.