Iako za terenske poslove jedva pronađu radnike i neke natječaje moraju ponoviti, Vodovod Zadar na zadnjem je natječaju imao rekordan odaziv.
Naravno, riječ je o uredskom poslu, konkretno radnom mjestu administratora reklamacija za koje traže dvoje djelatnika temeljem natječaja raspisanog 31. ožujka ove godine.
Osim što nije terenski, posao je atraktivan i stoga što nije na određeno vrijeme, a izabrani kandidati moraju odraditi i probni rok od šest mjeseci. S obzirom da je riječ o uredskom poslu, nije čudno da je tvrtka dobila čak 68 prijava, od kojih je njih 57 pravodobno i potpuno, odnosno kandidati ispunjavaju sve uvjete natječaja.
Postupak prethodne provjere znanja i sposobnosti uobičajeno je proveden putem dvije vrste testiranja, pismenog i usmenog, ali i uz promatrača, kako je gradonačelnik propisao svojim Smjernicama za provedbu postupka zapošljavanja u trgovačkim društvima u vlasništvu Grada Zadra.
S obzirom da posao administratora reklamacija uključuje zaprimanje i rješavanje reklamacija korisnika te komunikaciju s njima i ostalim službama Vodovoda, na testiranju su posebnu pažnju obratili na procjenu sposobosti rješavanja situacija s nezadovoljnim korisnicima, ali i organizaciju rada u uvjetima većeg broja zahtjeva, kao i osiguravanje točnosti administrativnih podataka.